Notre objectif principal est de développer un réseau de magasins physique, car nous sommes convaincus que c'est ainsi qu'on fera la différence. Ce site web n'est que le début.
Les magasins VOW se veulent résolument modernes. C'est pas parce qu'on te vend du bio qu'il faut te satisfaire d'une expérience client médiocre! Notre objectif est de lancer la première chaîne de magasins sans caisse de Belgique et d'offrir aux membres de notre communauté une expérience intégrée et phygitale. On va te faire shopper en ligne en magasin. Curieux.se de voir ça? Rejoins la communauté pour qu'on te tienne au courant de l'ouverture des magasins.
Remettre la relation humaine au coeur de l'expérience. Chez VOW, au lieu d'entrer en contact avec toi pour prendre ton paiement à la caisse, on va t'accueillir à l'entrée, t'accompagner et te conseiller dans ton processus d'achat. Et le paiement, tu le feras comme un.e grand.e sur ton smartphone. Et ce sera fun.
L'inclusivité est au cœur des valeurs de VOW. Pour les puristes, bien sûr, nous aurons du vrac et de quoi faire ses produits soi-même. Mais chacun a ses contraintes et des attentes différentes. Donc nous aurons différentes solutions pour te permettre de répondre à tes besoins et envies de la manière la plus responsable possible.
Pareil pour le digital. Si tu n'es pas trop versé dans la technologie, tu pourras bien sûr faire un paiement classique par carte ou en espèces.
Egalement au cœur de notre philosophie: la communauté. Les magasins VOW se veulent être des espaces de partage et d'apprentissage. Tu pourras y boire un café tout en refaisant le monde avec nous! Nous y organiserons également de multiples activités pour te permettre de rencontrer d'autres membres, d'apprendre et d'avancer sur ton chemin vers une consommation responsable.
